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Gerenciando consentimento e privacidade

Duas obrigações relacionadas: saber o que você tem permissão de fazer com os dados de uma pessoa, e responder quando ela exerce seus direitos.

Registros de consentimento

A tela inicial de conformidade A seção de conformidade, onde registros de consentimento e solicitações de titulares são geridos.

Um registro de consentimento captura uma permissão específica: qual entidade, para qual finalidade, sob qual base legal e por quanto tempo.

A base legal é o campo que carrega o peso. Consentimento é apenas uma entre várias bases lícitas, e elas se comportam de forma diferente:

Base legalRevogável
ConsentimentoSim — o titular pode revogar a qualquer momento
ContratoNão — o tratamento é necessário para executar um contrato
Obrigação legalNão — você é obrigado a tratar
Legítimo interesseNão — sujeito a teste de proporcionalidade
Apenas o consentimento pode ser revogado

Tentar revogar um registro mantido sob outra base é recusado. Isso não é uma limitação — é o ponto. Revogar "mantemos isto porque a lei exige" deturparia sua real posição jurídica.

Revogação

Revogar um registro de consentimento o anula preservando o próprio registro. O que foi permitido, e quando deixou de ser, seguem respondíveis.

Solicitações do titular

Uma solicitação de privacidade é acompanhada do recebimento até a conclusão, com seu tipo, seu titular e seu desfecho registrados.

TipoPede
AcessoUma cópia do que você guarda
RetificaçãoDados incorretos corrigidos
EliminaçãoDados excluídos
PortabilidadeDados em formato portável

Eliminação é seletiva, não total

Atender a uma solicitação de eliminação revoga toda permissão baseada em consentimento sobre o titular e retém as mantidas sob base que não permite eliminação.

A resposta registra exatamente o que foi revogado e o que foi retido, com o motivo. Esse registro é o que você mostra a um regulador: eliminação atendida na medida em que a lei exige, com cada retenção justificada individualmente.

Eliminar dados que você é legalmente obrigado a manter seria, em si, uma violação.

Consentimento e controle de acesso

O consentimento pode governar o acesso diretamente: uma política ABAC pode permitir acesso a um registro apenas enquanto um consentimento de determinado tipo estiver ativo. Revogar o consentimento então muda o que quem consulta pode ver, sem ninguém editar uma permissão.

É isso que transforma o consentimento de um registro que você guarda em um controle que opera.

Consolidação e consentimento

Quando entidades se consolidam, os registros de consentimento acompanham o sobrevivente. Os consentimentos de uma pessoa não são fragmentados pela descoberta de que dois registros eram a mesma pessoa.

A seguir


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